В iPhone є функція Дозволити перемикання стільникових даних, яка дозволяє переміщувати трафік між двома лініями, якщо на одній сигнал краще. Вдома це зручно, а в подорожі може заплутати: іноді телефон помилково обирає вашу (дорогу) домашню лінію.

Як вимкнути

  1. Перейдіть до Параметри → Стільниковий зв'язок → Стільникові дані.
  2. Вимкніть Дозволити перемикання стільникових даних.
  3. На тому самому екрані призначте основною лінією для стільникових даних Openline.

Тепер iPhone використовує для стільникового трафіку лише Openline, незалежно від того, що відбувається з домашньою лінією.

Досі не вдалося розібратися?

Підтримка Openline працює цілодобово, 24/7. Звертайтеся будь-яким зручним способом:

У повідомленні вкажіть свій код покупки (код OL-…, який ми надіслали вам електронною поштою) і, якщо eSIM уже встановлено, її ICCID (Параметри → Стільниковий зв'язок → торкніться лінії Openline). Цього нам достатньо, щоб знайти ваш план і розібратися в проблемі без зайвих уточнень.