Этот вопрос возникает, когда путешественник хочет, чтобы iMessage работал с домашним номером, а передачу данных вела Openline. Однако iOS продолжает пытаться привязать iMessage и к линии Openline.
Шаги
- Настройки → Сообщения → iMessage: убедитесь, что функция включена.
- Нажмите Отправка и получение.
- В разделе С вами можно связаться через iMessage по адресам снимите отметку с номера линии Openline, если он отображается.
- В разделе Начинать новые разговоры с выберите номер домашнего телефона.
Теперь iMessage надёжно работает с домашним номером, а Openline отвечает только за передачу данных. Если после этих изменений iMessage зависает на «Ожидание активации», выключите iMessage, перезагрузите iPhone и включите iMessage снова.
Остались вопросы?
Поддержка Openline работает круглосуточно, 24/7. Свяжитесь с нами любым удобным способом:
- Онлайн-чат — в приложении Openline или на сайте openline.com
- Электронная почта — ask@openline.com
- WhatsApp — wa.me/15554842461
- Messenger — m.me/askopenline
- Форма обратной связи — openline.com/contact
- Личные сообщения в соцсетях — @askopenline в X, Instagram, Facebook, YouTube и TikTok
В обращении укажите свой код покупки (код вида OL-…, который мы отправили вам по электронной почте). Если eSIM уже установлена, добавьте также её ICCID (Настройки → Сотовая связь → нажмите на линию Openline). Этого достаточно, чтобы мы нашли ваш тариф и разобрались в проблеме без лишних уточняющих вопросов.