L'iPhone ha una funzione Consenti il cambio dati cellulare che gli permette di spostare il traffico dati tra le due linee quando una delle due ha un segnale migliore. Comoda a casa, ma confusa in viaggio: a volte sceglie per sbaglio la tua linea abituale (costosa).
Per disattivarla
- Vai su Impostazioni → Cellulare → Dati cellulare.
- Disattiva Consenti il cambio dati cellulare.
- Nella stessa schermata, imposta come linea Dati cellulare principale Openline.
Ora l'iPhone usa Openline per i dati cellulari, indipendentemente da ciò che succede sulla linea abituale.
Hai ancora bisogno di aiuto?
L'assistenza Openline è attiva 24 ore su 24, 7 giorni su 7, su uno qualsiasi di questi canali:
- Chat live — nell'app Openline o su openline.com
- Email — ask@openline.com
- WhatsApp — wa.me/15554842461
- Messenger — m.me/askopenline
- Modulo di contatto — openline.com/contact
- Messaggi privati sui social — @askopenline su X, Instagram, Facebook, YouTube, TikTok
Quando ci scrivi, indica il tuo codice di acquisto (il codice OL-… che ti abbiamo inviato via email) e, se la eSIM è già installata, il suo ICCID (Impostazioni → Cellulare → tocca la linea Openline). Ci basta questo per trovare il tuo piano e capire il problema senza scambi inutili.