iPhone har en funksjon som heter Tillat bytte av mobildata, som lar telefonen flytte datatrafikk mellom de to linjene dine når den ene har bedre signal. Praktisk hjemme, men forvirrende på reise – noen ganger velger den (dyre) hjemlinjen din ved en feil.
Slik slår du det av
- Gå til Innstillinger → Mobildata → Mobildata.
- Slå av Tillat bytte av mobildata.
- På samme skjerm setter du den primære mobildatalinjen til Openline.
Nå bruker iPhone bare Openline til mobildata, uansett hva hjemlinjen din gjør.
Står du fortsatt fast?
Kundestøtten i Openline er tilgjengelig 24/7 via disse kanalene:
- Live chat — i Openline-appen eller på openline.com
- E-post — ask@openline.com
- WhatsApp — wa.me/15554842461
- Messenger — m.me/askopenline
- Kontaktskjema — openline.com/contact
- DM på sosiale medier — @askopenline på X, Instagram, Facebook, YouTube, TikTok
Når du tar kontakt, oppgir du kjøpskoden din (OL-…-koden vi sendte deg på e-post). Hvis eSIM-en allerede er installert, oppgir du også ICCID-en (Innstillinger → Mobildata → trykk på Openline-linjen). Da har vi det vi trenger for å finne pakken din og finne feilen uten at vi må spørre deg om en masse.