โทรศัพท์เกือบทุกรุ่นที่เปิดตัวหลังปี 2019 รองรับ eSIM และแอป Openline จะตรวจสอบความเข้ากันได้อย่างละเอียดทันทีที่คุณสมัครใช้งาน จึงไม่ต้องเดาเอง
ตรวจสอบอย่างรวดเร็ว
- iPhone: iPhone XS หรือรุ่นใหม่กว่าที่จำหน่ายนอกจีนแผ่นดินใหญ่รองรับ eSIM ทั้งหมด ส่วน iPhone 14 และรุ่นใหม่กว่าที่จำหน่ายในสหรัฐฯ ใช้ eSIM เท่านั้น
- Android: Pixel 3 และรุ่นใหม่กว่า, Samsung Galaxy S20 และรุ่นใหม่กว่าในพื้นที่ส่วนใหญ่, Xiaomi รุ่นเรือธงส่วนใหญ่ตั้งแต่ปี 2022, OnePlus 11 และรุ่นใหม่กว่า
- ไม่รองรับ: อุปกรณ์ที่ใช้ได้เฉพาะ SIM แบบกายภาพ, โทรศัพท์บางรุ่นที่ล็อกกับ MVNO และ Huawei รุ่นเก่าที่จำหน่ายในจีน
หากเครื่องมือตรวจสอบความเข้ากันได้ของเราตรวจไม่พบข้อจำกัดของอุปกรณ์ และแพ็กเกจ Openline ของคุณติดตั้งไม่ได้ เราจะรับผิดชอบและคืนเงินให้เต็มจำนวน
ยังแก้ไม่ได้ใช่ไหม
ติดต่อฝ่ายช่วยเหลือของ Openline ได้ตลอด 24 ชั่วโมง ผ่านช่องทางเหล่านี้
- แชทสด — ในแอป Openline หรือที่ openline.com
- อีเมล — ask@openline.com
- WhatsApp — wa.me/15554842461
- Messenger — m.me/askopenline
- แบบฟอร์มติดต่อ — openline.com/contact
- ข้อความส่วนตัวบนโซเชียล — @askopenline บน X, Instagram, Facebook, YouTube, TikTok
เมื่อติดต่อเข้ามา โปรดแจ้งรหัสสั่งซื้อ (รหัส OL-… ที่เราส่งให้ทางอีเมล) และหากติดตั้ง eSIM แล้ว ให้แจ้ง ICCID ด้วย (การตั้งค่า → เซลลูลาร์ → แตะสาย Openline) เพียงเท่านี้เราก็ค้นหาแพ็กเกจของคุณและตรวจสอบปัญหาได้ทันที โดยไม่ต้องถามกลับไปกลับมา