Майже кожен телефон, випущений після 2019 року, підтримує eSIM, а застосунок Openline виконує повну перевірку сумісності одразу після реєстрації — вам не доведеться гадати.
Швидка перевірка
- iPhone: будь-який iPhone XS або новіший, проданий поза материковим Китаєм, підтримує eSIM. iPhone 14 і новіші в США працюють лише з eSIM.
- Android: Pixel 3 і новіші, Samsung Galaxy S20 і новіші (у більшості регіонів), більшість флагманів Xiaomi з 2022 року, OnePlus 11 і новіші.
- Не підтримується: пристрої лише з фізичною SIM-карткою, деякі телефони з блокуванням MVNO та старіші моделі Huawei, продані в Китаї.
Якщо наша перевірка сумісності пропустила обмеження на вашому пристрої і ваш план Openline не встановлюється, відповідальність лежить на нас — ми повернемо кошти повністю.
Досі не вдалося розібратися?
Підтримка Openline працює цілодобово, 24/7. Звертайтеся будь-яким зручним способом:
- Онлайн-чат — в застосунку Openline або на openline.com
- Електронна пошта — ask@openline.com
- WhatsApp — wa.me/15554842461
- Messenger — m.me/askopenline
- Форма зворотного зв'язку — openline.com/contact
- Особисті повідомлення в соцмережах — @askopenline в X, Instagram, Facebook, YouTube, TikTok
У повідомленні вкажіть свій код покупки (код OL-…, який ми надіслали вам електронною поштою) і, якщо eSIM уже встановлено, її ICCID (Параметри → Стільниковий зв'язок → торкніться лінії Openline). Цього нам достатньо, щоб знайти ваш план і розібратися в проблемі без зайвих уточнень.