Nesten alle telefoner lansert etter 2019 støtter eSIM. Openline-appen kjører en full kompatibilitetssjekk så snart du registrerer deg, så du trenger ikke å gjette.

Raske sjekker

  • iPhone: Alle iPhone XS og nyere solgt utenfor fastlands-Kina støtter eSIM. iPhone 14 og nyere i USA er kun eSIM.
  • Android: Pixel 3 og nyere, Samsung Galaxy S20 og nyere (de fleste regioner), de fleste Xiaomi-flaggskip fra 2022 og OnePlus 11 og nyere.
  • Ikke støttet: Enheter som kun har fysisk SIM, noen MVNO-låste håndsett og eldre Huawei-modeller solgt i Kina.

Hvis kompatibilitetssjekken vår overser en begrensning på enheten din, og Openline-pakken din ikke lar seg installere, står vi for det. Da refunderer vi hele beløpet.

Står du fortsatt fast?

Kundestøtten i Openline er tilgjengelig 24/7 via disse kanalene:

Når du tar kontakt, oppgir du kjøpskoden din (OL-…-koden vi sendte deg på e-post). Hvis eSIM-en allerede er installert, oppgir du også ICCID-en (Innstillinger → Mobildata → trykk på Openline-linjen). Da har vi det vi trenger for å finne pakken din og finne feilen uten at vi må spørre deg om en masse.