Quasi tutti i telefoni usciti dopo il 2019 supportano la eSIM, e l'app Openline esegue un controllo completo della compatibilità appena ti registri. Non dovrai tirare a indovinare.

Verifiche rapide

  • iPhone: qualsiasi iPhone XS o più recente venduto fuori dalla Cina continentale supporta la eSIM. Gli iPhone 14 e successivi venduti negli USA sono solo eSIM.
  • Android: Pixel 3 e successivi, Samsung Galaxy S20 e successivi (nella maggior parte delle regioni), la maggior parte dei top di gamma Xiaomi dal 2022 e OnePlus 11 e successivi.
  • Non supportati: dispositivi solo con SIM fisica, alcuni smartphone bloccati su un MVNO e alcuni vecchi modelli Huawei venduti in Cina.

Se il nostro controllo della compatibilità non rileva una limitazione del tuo dispositivo e il piano Openline non si installa, la colpa è nostra e ti rimborsiamo per intero.

Hai ancora bisogno di aiuto?

L'assistenza Openline è attiva 24 ore su 24, 7 giorni su 7, su uno qualsiasi di questi canali:

Quando ci scrivi, indica il tuo codice di acquisto (il codice OL-… che ti abbiamo inviato via email) e, se la eSIM è già installata, il suo ICCID (Impostazioni → Cellulare → tocca la linea Openline). Ci basta questo per trovare il tuo piano e capire il problema senza scambi inutili.