Casi todos los teléfonos lanzados después de 2019 son compatibles con eSIM, y la app de Openline hace una verificación completa de compatibilidad en cuanto te registras, así que no tienes que adivinar.

Verificaciones rápidas

  • iPhone: cualquier iPhone XS o más reciente vendido fuera de China continental es compatible con eSIM. Los iPhone 14 y más recientes vendidos en EE. UU. solo usan eSIM.
  • Android: Pixel 3 y más recientes, Samsung Galaxy S20 y más recientes (en la mayoría de las regiones), la mayoría de los modelos insignia de Xiaomi desde 2022, y OnePlus 11 y más recientes.
  • No compatibles: dispositivos que solo aceptan SIM física, algunos equipos bloqueados por MVNO y modelos antiguos de Huawei vendidos en China.

Si nuestro verificador de compatibilidad no detecta una restricción en tu dispositivo y tu plan de Openline no se instala, la responsabilidad es nuestra y te reembolsamos el total.

¿Sigues con problemas?

Escribe al soporte de Openline las 24 horas, los 7 días de la semana, por cualquiera de estos canales:

Cuando nos escribas, incluye tu código de compra (el código OL-… que te enviamos por correo) y, si la eSIM ya está instalada, su ICCID (Configuración → Celular → toca la línea de Openline). Con eso podemos encontrar tu plan y diagnosticar el problema sin tantas idas y vueltas.