Halos lahat ng phone na inilabas pagkatapos ng 2019 ay sumusuporta sa eSIM, at awtomatikong tinitingnan ng Openline app ang compatibility ng phone mo sa sandaling mag-sign up ka. Hindi mo na kailangang manghula.

Mabilisang check

  • iPhone: anumang iPhone XS o mas bago na ibinenta sa labas ng mainland China ay sumusuporta sa eSIM. Ang US iPhone 14 at mas bago ay eSIM-only na.
  • Android: Pixel 3 at mas bago, Samsung Galaxy S20 at mas bago (sa karamihan ng rehiyon), karamihan ng Xiaomi flagship mula 2022, at OnePlus 11 at mas bago.
  • Hindi sinusuportahan: mga device na physical SIM lang, ilang MVNO-locked na handset, at mga mas lumang Huawei model na ibinenta sa China.

Kung hindi mahuli ng compatibility checker namin ang restriction sa device mo at hindi mai-install ang Openline plan mo, kasalanan namin iyon at ire-refund namin nang buo.

Nahihirapan pa rin?

Makipag-ugnayan sa Openline support 24/7 sa alinman sa mga channel na ito:

Kapag susulat ka sa amin, isama ang iyong purchase code (ang OL-… code na ipinadala namin sa email mo) at, kung naka-install na ang eSIM, ang ICCID nito (Mga Setting → Cellular → i-tap ang Openline line). Sapat na iyon para mahanap namin ang plan mo at ma-diagnose ang problema nang hindi na kailangang magpabalik-balik.