Почти всеки телефон, пуснат след 2019 г., поддържа eSIM, а приложението Openline извършва пълна проверка за съвместимост веднага щом се регистрирате — не е нужно да гадаете.
Бързи проверки
- iPhone: всеки iPhone XS или по-нов, продаден извън континентален Китай, поддържа eSIM. iPhone 14 и по-нови в САЩ работят само с eSIM.
- Android: Pixel 3 и по-нови, Samsung Galaxy S20 и по-нови (в повечето региони), повечето флагмани на Xiaomi от 2022 г., OnePlus 11 и по-нови.
- Не се поддържат: устройства само с физическа SIM карта, някои телефони, заключени за MVNO, и по-стари модели на Huawei, продавани в Китай.
Ако нашият инструмент за проверка на съвместимостта пропусне ограничение на устройството ви и планът ви от Openline не се инсталира, вината е наша — възстановяваме сумата в пълен размер.
Все още имате проблем?
Свържете се с поддръжката на Openline 24/7 по някой от тези начини:
- Чат на живо — в приложението на Openline или на openline.com
- Имейл — ask@openline.com
- WhatsApp — wa.me/15554842461
- Messenger — m.me/askopenline
- Форма за контакт — openline.com/contact
- Лични съобщения в социалните мрежи — @askopenline в X, Instagram, Facebook, YouTube, TikTok
Когато ни пишете, посочете своя код за покупка (кодът OL-…, който ви изпратихме по имейл) и, ако eSIM вече е инсталирана, нейния ICCID (Settings → Cellular → докоснете линията на Openline). Това е достатъчно, за да намерим вашия план и да установим проблема без излишна размяна на съобщения.