Fast jedes Handy, das nach 2019 erschienen ist, unterstützt die eSIM. Die Openline-App führt außerdem sofort bei der Registrierung eine vollständige Kompatibilitätsprüfung durch. Du musst also nichts raten.
Schnelle Checks
- iPhone: Jedes iPhone XS oder neuer, das nicht in der Volksrepublik China verkauft wurde, unterstützt die eSIM. iPhone 14 und neuer in den USA sind nur noch eSIM-Geräte.
- Android: Pixel 3 und neuer, Samsung Galaxy S20 und neuer (in den meisten Regionen), die meisten Xiaomi-Flaggschiffe ab 2022, OnePlus 11 und neuer.
- Nicht unterstützt: Geräte, die nur eine physische SIM-Karte verwenden, einige Handys mit MVNO-Sperre und ältere Huawei-Modelle aus China.
Sollte unsere Kompatibilitätsprüfung eine Einschränkung auf deinem Gerät übersehen und dein Openline-Tarif lässt sich nicht installieren, liegt das an uns. Dann erstatten wir dir den Betrag vollständig.
Du kommst nicht weiter?
Der Openline-Support ist rund um die Uhr (24/7) für dich da, und zwar über diese Kanäle:
- Live-Chat — in der Openline-App oder auf openline.com
- E-Mail — ask@openline.com
- WhatsApp — wa.me/15554842461
- Messenger — m.me/askopenline
- Kontaktformular — openline.com/contact
- Direktnachrichten — @askopenline auf X, Instagram, Facebook, YouTube, TikTok
Gib in deiner Nachricht bitte deinen Kaufcode an (der OL-…-Code, den wir dir per E-Mail geschickt haben) und, falls die eSIM schon installiert ist, ihre ICCID (Einstellungen → Mobilfunk → tippe auf die Openline-Leitung). Damit finden wir deinen Tarif und können das Problem klären, ohne lange nachzufragen.