ICCID on eSIMin sarjanumero. Tuki voi pyytää sitä.
iPhone: Asetukset → Matkapuhelin → napauta Openline-linjaa → vieritä alas kohtaan ICCID (19–20 numeroa). Android: Asetukset → Tietoja puhelimesta → SIM-tila → napauta Openline-SIM-paikkaa → ICCID.
Älä jaa ICCID-tunnustasi julkisesti – se on puolisalainen tunniste. Jaa se vain Openlinen tuelle osoitteeseen ask@openline.com.
Tarvitsetko vielä apua?
Openline-tuki auttaa sinua 24/7 millä tahansa näistä tavoista:
- Live-chat — Openline-sovelluksessa tai osoitteessa openline.com
- Sähköposti — ask@openline.com
- WhatsApp — wa.me/15554842461
- Messenger — m.me/askopenline
- Yhteydenottolomake — openline.com/contact
- Some-viestit — @askopenline X:ssä, Instagramissa, Facebookissa, YouTubessa ja TikTokissa
Kerro viestissäsi ostokoodisi (sähköpostitse lähettämämme OL-…-koodi) ja, jos eSIM on jo asennettu, sen ICCID (Asetukset → Matkapuhelin → napauta Openline-linjaa). Näillä löydämme pakettisi ja selvitämme ongelman ilman turhaa edestakaisin viestittelyä.