Puhelimesi näyttää paikallisen kumppaniverkon nimen, ei nimeä "Openline". Tämä on tavallinen eSIM-toiminta: eSIM rekisteröityy oikeaan operaattoriin, ja puhelin näyttää sen operaattorin nimen.
Esimerkki: Saksassa näet ehkä nimen "Telekom" tai "Vodafone.de". Japanissa "SoftBank" tai "docomo". Openline reitittää liikenteesi sen kumppanin kautta, jolla on paras signaali.
Jos haluat nähdä tilarivillä "Openline", voit nimetä eSIM-tunnisteen uudelleen iPhonessa kohdassa Asetukset → Matkapuhelin → Openline → Matkapuhelinpaketin nimi. Huomaa, että tämä muuttaa vain näytettävää nimeä, ei todellista operaattoriyhteyttä.
Tarvitsetko vielä apua?
Openline-tuki auttaa sinua 24/7 millä tahansa näistä tavoista:
- Live-chat — Openline-sovelluksessa tai osoitteessa openline.com
- Sähköposti — ask@openline.com
- WhatsApp — wa.me/15554842461
- Messenger — m.me/askopenline
- Yhteydenottolomake — openline.com/contact
- Some-viestit — @askopenline X:ssä, Instagramissa, Facebookissa, YouTubessa ja TikTokissa
Kerro viestissäsi ostokoodisi (sähköpostitse lähettämämme OL-…-koodi) ja, jos eSIM on jo asennettu, sen ICCID (Asetukset → Matkapuhelin → napauta Openline-linjaa). Näillä löydämme pakettisi ja selvitämme ongelman ilman turhaa edestakaisin viestittelyä.