Turkin huippuoperaattorit (Turkcell, Vodafone TR, Türk Telekom) ovat sammuttaneet 3G-verkkonsa. Laitteesi täytyy tukea VoLTE-yhteyttä turkkilaisilla LTE-taajuuksilla (Band 1, 3, 7, 8, 20), jotta puhelut toimivat luotettavasti. Useimmat vuodesta 2020 eteenpäin julkaistut lippulaivalaitteet tukevat sitä, mutta jotkin alueelliset versiot eivät välttämättä.
Käytännön tarkistus
Ennen matkaa tarkista, että laitteesi ilmoittaa tukevansa VoLTE:tä kohdemaan taajuuksilla. Hae Googlesta ”Tukeeko [laitteesi malli] VoLTE:tä Turkissa?” tai tarkista valmistajan tekniset tiedot.
Jos laitteesi ei tue paikallista VoLTE-profiilia:
- Data (Openline) toimii edelleen normaalisti.
- Puhesovellukset (WhatsApp, Signal, FaceTime, Zoom) toimivat hyvin, koska ne kulkevat datayhteyden kautta.
- Perinteiset puhelut puhelinnumeroon voivat epäonnistua, mutta Openline ei tarjoa niitä joka tapauksessa, joten tämä koskee vain kotioperaattorisi linjaa roamingin aikana.
Tarvitsetko vielä apua?
Openline-tuki auttaa sinua 24/7 millä tahansa näistä tavoista:
- Live-chat — Openline-sovelluksessa tai osoitteessa openline.com
- Sähköposti — ask@openline.com
- WhatsApp — wa.me/15554842461
- Messenger — m.me/askopenline
- Yhteydenottolomake — openline.com/contact
- Some-viestit — @askopenline X:ssä, Instagramissa, Facebookissa, YouTubessa ja TikTokissa
Kerro viestissäsi ostokoodisi (sähköpostitse lähettämämme OL-…-koodi) ja, jos eSIM on jo asennettu, sen ICCID (Asetukset → Matkapuhelin → napauta Openline-linjaa). Näillä löydämme pakettisi ja selvitämme ongelman ilman turhaa edestakaisin viestittelyä.