Operatorii Tier-1 din Turcia (Turkcell, Vodafone TR, Türk Telekom) au oprit rețeaua 3G. Dispozitivul tău trebuie să accepte VoLTE pe benzile LTE turcești (Banda 1, 3, 7, 8, 20) pentru ca apelurile să funcționeze fiabil. Majoritatea dispozitivelor premium lansate din 2020 încoace o fac; unele variante regionale pot să nu o facă.

Verificare practică

Înainte de călătorie, verifică dacă dispozitivul tău anunță suport VoLTE pentru benzile destinației. Caută pe Google „Acceptă [modelul telefonului tău] VoLTE în Turcia?” sau consultă fișa tehnică a producătorului.

Dacă dispozitivul tău nu acceptă profilul VoLTE local:

  • Datele (Openline) funcționează în continuare normal.
  • Aplicațiile de apeluri (WhatsApp, Signal, FaceTime, Zoom) funcționează bine, pentru că folosesc calea de date.
  • Apelurile vocale tradiționale către un număr de telefon pot eșua — dar Openline nu oferă astfel de apeluri, așa că asta contează doar pentru linia operatorului tău de acasă în roaming.

Încă ai nevoie de ajutor?

Echipa de asistență Openline îți stă la dispoziție 24/7, pe oricare dintre aceste canale:

Când ne scrii, include codul de achiziție (codul OL-… pe care ți l-am trimis prin e-mail) și, dacă eSIM-ul este deja instalat, ICCID-ul lui (Setări → Date mobile → atinge linia Openline). Atât ne ajunge ca să găsim planul tău și să identificăm problema, fără mesaje în plus.