Openline Tier-1 कैरियर पर चलता है — वही नेटवर्क जिन्हें स्थानीय लोग इस्तेमाल करते हैं। वास्तविक स्पीड इन बातों पर निर्भर करती है:
- देश और खास इलाका (शहर के केंद्रों में आमतौर पर ग्रामीण इलाकों से बेहतर स्पीड मिलती है)।
- 5G, 4G/LTE या 3G की उपलब्धता। जहां पार्टनर नेटवर्क 5G देता है, वहां Openline भी 5G सपोर्ट करता है।
- स्थानीय नेटवर्क की भीड़ — बिल्कुल किसी स्थानीय SIM की तरह।
- आपके फोन के सपोर्टेड बैंड।
व्यवहार में: 5G पर ज़्यादातर यूरोपीय और एशियाई शहरों में 50–300 Mbps डाउनलोड; 4G/LTE पर 20–100 Mbps; और ज्यादा भीड़ या दूरदराज़ इलाकों में इससे कम। अगर आपको इससे कम स्पीड मिल रही है, तो इसकी वजह लगभग हमेशा स्थानीय कवरेज होती है, Openline की थ्रॉटलिंग नहीं।
अब भी समस्या आ रही है?
Openline सपोर्ट से 24/7 इनमें से किसी भी चैनल पर संपर्क करें:
- लाइव चैट — Openline ऐप में या openline.com पर
- ईमेल — ask@openline.com
- WhatsApp — wa.me/15554842461
- Messenger — m.me/askopenline
- कॉन्टैक्ट फ़ॉर्म — openline.com/contact
- सोशल मीडिया DM — X, Instagram, Facebook, YouTube, TikTok पर @askopenline
मैसेज करते समय अपना परचेज़ कोड (जो OL-… कोड हमने आपको ईमेल किया था) बताएं। अगर eSIM पहले से इंस्टॉल है, तो उसका ICCID भी भेजें (सेटिंग → सेल्युलर → Openline लाइन पर टैप करें)। इतनी जानकारी से हम आपका प्लान ढूंढकर बार-बार पूछे बिना समस्या की जांच कर सकते हैं।