Openline využívá operátory tier-1 — stejné sítě, které používají místní obyvatelé. Skutečné rychlosti závisí na těchto faktorech:
- Zemi a konkrétní oblasti (centra měst bývají rychlejší než venkov).
- Dostupnosti 5G, 4G/LTE nebo 3G. Openline podporuje 5G tam, kde ji podporuje partner.
- Místním přetížení — stejné jako u jakékoli místní SIM karty.
- Podporovaných pásmech vašeho telefonu.
V praxi to znamená 50–300 Mb/s stahování ve většině evropských a asijských měst na 5G; 20–100 Mb/s na 4G/LTE; v hustě přetížených nebo vzdálených oblastech pomaleji. Pokud dosahujete nižších hodnot, jde téměř vždy o místní pokrytí, nikoli o omezování rychlosti ze strany Openline.
Pořád si nevíte rady?
Podpora Openline je vám k dispozici 24/7 prostřednictvím kteréhokoli z těchto kanálů:
- Živý chat — v aplikaci Openline nebo na openline.com
- E-mail — ask@openline.com
- WhatsApp — wa.me/15554842461
- Messenger — m.me/askopenline
- Kontaktní formulář — openline.com/contact
- Přímé zprávy na sociálních sítích — @askopenline na platformách X, Instagram, Facebook, YouTube a TikTok
Když nám napíšete, uveďte svůj nákupní kód (kód OL-…, který jsme vám poslali e-mailem) a, pokud už je eSIM nainstalovaná, také její ICCID (Nastavení → Mobilní data → klepněte na linku Openline). Díky tomu snadno najdeme váš tarif a potíž vyřešíme bez zdlouhavého dopisování.