Openline utilizza operatori Tier-1, cioè le stesse reti usate dalla gente del posto. Le velocità reali dipendono da:
- Il paese e la zona specifica (i centri città sono in genere più veloci delle aree rurali).
- La disponibilità di 5G, 4G/LTE o 3G. Openline supporta il 5G dove lo supporta il partner.
- La congestione locale: vale lo stesso discorso di qualsiasi SIM locale.
- Le bande supportate dal tuo telefono.
Nella pratica: da 50 a 300 Mbps in download nella maggior parte delle città europee e asiatiche in 5G; da 20 a 100 Mbps in 4G/LTE; più lente in caso di forte congestione o in aree remote. Se ottieni meno, dipende quasi sempre dalla copertura locale, non da un rallentamento di Openline.
Hai ancora bisogno di aiuto?
L'assistenza Openline è attiva 24 ore su 24, 7 giorni su 7, su uno qualsiasi di questi canali:
- Chat live — nell'app Openline o su openline.com
- Email — ask@openline.com
- WhatsApp — wa.me/15554842461
- Messenger — m.me/askopenline
- Modulo di contatto — openline.com/contact
- Messaggi privati sui social — @askopenline su X, Instagram, Facebook, YouTube, TikTok
Quando ci scrivi, indica il tuo codice di acquisto (il codice OL-… che ti abbiamo inviato via email) e, se la eSIM è già installata, il suo ICCID (Impostazioni → Cellulare → tocca la linea Openline). Ci basta questo per trovare il tuo piano e capire il problema senza scambi inutili.