Openline ทำงานบนเครือข่ายของผู้ให้บริการ Tier-1 ซึ่งเป็นเครือข่ายเดียวกับที่คนในพื้นที่ใช้งาน ความเร็วจริงขึ้นอยู่กับ:
- ประเทศและพื้นที่นั้น ๆ โดยทั่วไปใจกลางเมืองจะเร็วกว่าเขตชนบท
- ความพร้อมใช้งานของ 5G, 4G/LTE หรือ 3G Openline รองรับ 5G ในพื้นที่ที่เครือข่ายพาร์ทเนอร์รองรับ
- ปริมาณการใช้งานในพื้นที่ ซึ่งมีลักษณะเช่นเดียวกับ SIM ท้องถิ่นทั่วไป
- คลื่นความถี่ที่โทรศัพท์รองรับ
โดยทั่วไป: ดาวน์โหลด 50–300 Mbps ในเมืองส่วนใหญ่ของยุโรปและเอเชียเมื่อใช้ 5G และ 20–100 Mbps เมื่อใช้ 4G/LTE ความเร็วอาจลดลงเมื่อเครือข่ายหนาแน่นหรืออยู่ในพื้นที่ห่างไกล หากความเร็วต่ำกว่านี้ สาเหตุเกือบทั้งหมดมาจากพื้นที่ครอบคลุมในท้องถิ่น ไม่ใช่การจำกัดความเร็วโดย Openline
ยังแก้ไม่ได้ใช่ไหม
ติดต่อฝ่ายช่วยเหลือของ Openline ได้ตลอด 24 ชั่วโมง ผ่านช่องทางเหล่านี้
- แชทสด — ในแอป Openline หรือที่ openline.com
- อีเมล — ask@openline.com
- WhatsApp — wa.me/15554842461
- Messenger — m.me/askopenline
- แบบฟอร์มติดต่อ — openline.com/contact
- ข้อความส่วนตัวบนโซเชียล — @askopenline บน X, Instagram, Facebook, YouTube, TikTok
เมื่อติดต่อเข้ามา โปรดแจ้งรหัสสั่งซื้อ (รหัส OL-… ที่เราส่งให้ทางอีเมล) และหากติดตั้ง eSIM แล้ว ให้แจ้ง ICCID ด้วย (การตั้งค่า → เซลลูลาร์ → แตะสาย Openline) เพียงเท่านี้เราก็ค้นหาแพ็กเกจของคุณและตรวจสอบปัญหาได้ทันที โดยไม่ต้องถามกลับไปกลับมา