हां, उन सभी देशों में जहां हमारे पार्टनर नेटवर्क 5G सपोर्ट करते हैं और आपका फोन स्थानीय 5G बैंड सपोर्ट करता है।

पुष्टि करने के लिए:

  • आपके फोन में Openline लाइन के आगे 5G या 5G UW / 5G+ इंडिकेटर दिखाई देता है।
  • स्पीड टेस्ट खोलें — 5G का मतलब आमतौर पर 100 Mbps से काफी ज्यादा डाउनलोड स्पीड होता है।

अगर आपके फोन में 5G की जगह 4G/LTE दिखाई दे:

  • उस खास इलाके में 5G उपलब्ध नहीं हो सकता है।
  • आपका डिवाइस स्थानीय 5G बैंड सपोर्ट नहीं करता हो सकता है (इंपोर्ट किए गए मॉडल में यह आम है)।
  • सेटिंग → सेल्युलर → सेल्युलर डेटा विकल्प → वॉइस और डेटा में 5G बंद हो सकता है।

अब भी समस्या आ रही है?

Openline सपोर्ट से 24/7 इनमें से किसी भी चैनल पर संपर्क करें:

मैसेज करते समय अपना परचेज़ कोड (जो OL-… कोड हमने आपको ईमेल किया था) बताएं। अगर eSIM पहले से इंस्टॉल है, तो उसका ICCID भी भेजें (सेटिंग → सेल्युलर → Openline लाइन पर टैप करें)। इतनी जानकारी से हम आपका प्लान ढूंढकर बार-बार पूछे बिना समस्या की जांच कर सकते हैं।