Tumatakbo ang Openline sa mga Tier-1 carrier, ang parehong network na ginagamit ng mga lokal. Nakadepende ang totoong bilis sa:
- Ang bansa at partikular na lugar (mas mabilis kadalasan sa city center kaysa sa mga probinsya o rural na lugar).
- Availability ng 5G, 4G/LTE, o 3G. Sinusuportahan ng Openline ang 5G kung sinusuportahan din ito ng partner.
- Congestion sa lokal na network. Pareho lang ito sa anumang lokal na SIM.
- Ang supported bands ng phone mo.
Sa totoong buhay: 50–300 Mbps download sa karamihan ng European at Asian na lungsod sa 5G; 20–100 Mbps sa 4G/LTE; mas mabagal kapag masikip ang network o sa malalayong lugar. Kung mas mababa ang nakukuha mo, halos palagi itong dahil sa lokal na coverage, hindi dahil sa throttling ng Openline.
Nahihirapan pa rin?
Makipag-ugnayan sa Openline support 24/7 sa alinman sa mga channel na ito:
- Live chat — sa loob ng Openline app o sa openline.com
- Email — ask@openline.com
- WhatsApp — wa.me/15554842461
- Messenger — m.me/askopenline
- Contact form — openline.com/contact
- DM sa social media — @askopenline sa X, Instagram, Facebook, YouTube, TikTok
Kapag susulat ka sa amin, isama ang iyong purchase code (ang OL-… code na ipinadala namin sa email mo) at, kung naka-install na ang eSIM, ang ICCID nito (Mga Setting → Cellular → i-tap ang Openline line). Sapat na iyon para mahanap namin ang plan mo at ma-diagnose ang problema nang hindi na kailangang magpabalik-balik.