Openline працює через мережі операторів Tier-1 — ті самі, якими користуються місцеві жителі. Реальна швидкість залежить від:
- Країни та конкретного району (у центрах міст зазвичай швидше, ніж у сільській місцевості).
- Наявності 5G, 4G/LTE або 3G. Openline підтримує 5G там, де це підтримує партнер.
- Локального навантаження на мережу — так само, як і з будь-якою місцевою SIM-карткою.
- Підтримуваних частот вашого телефону.
На практиці: 50–300 Мбіт/с на завантаження у більшості європейських і азійських міст у мережі 5G; 20–100 Мбіт/с у мережі 4G/LTE; повільніше у щільно завантажених або віддалених районах. Якщо швидкість нижча, майже завжди причина в локальному покритті, а не в обмеженні швидкості з боку Openline.
Досі не вдалося розібратися?
Підтримка Openline працює цілодобово, 24/7. Звертайтеся будь-яким зручним способом:
- Онлайн-чат — в застосунку Openline або на openline.com
- Електронна пошта — ask@openline.com
- WhatsApp — wa.me/15554842461
- Messenger — m.me/askopenline
- Форма зворотного зв'язку — openline.com/contact
- Особисті повідомлення в соцмережах — @askopenline в X, Instagram, Facebook, YouTube, TikTok
У повідомленні вкажіть свій код покупки (код OL-…, який ми надіслали вам електронною поштою) і, якщо eSIM уже встановлено, її ICCID (Параметри → Стільниковий зв'язок → торкніться лінії Openline). Цього нам достатньо, щоб знайти ваш план і розібратися в проблемі без зайвих уточнень.