Openline은 현지에서 사용하는 네트워크와 같은 Tier-1 통신사 네트워크를 이용합니다. 실제 속도는 다음 요소에 따라 달라져요.

  • 국가와 구체적인 지역(일반적으로 도심이 외곽 지역보다 빠릅니다)
  • 5G, 4G/LTE 또는 3G 이용 가능 여부. 파트너 통신사가 지원하는 지역에서는 Openline도 5G를 지원합니다.
  • 현지 네트워크 혼잡도 — 현지 SIM을 사용할 때와 같습니다.
  • 휴대폰이 지원하는 주파수 대역

일반적으로 5G를 이용하는 유럽과 아시아 대부분의 도시에서는 다운로드 50~300 Mbps, 4G/LTE에서는 20~100 Mbps 정도입니다. 네트워크가 혼잡하거나 외딴 지역에서는 더 느릴 수 있어요. 속도가 이보다 낮다면 대부분 Openline의 속도 제한이 아니라 현지 커버리지 문제입니다.

아직 해결되지 않으셨나요?

Openline 고객지원은 연중무휴 24시간 운영돼요. 아래 채널 중 편한 방법으로 문의해 주세요.

문의하실 때 구매 코드(이메일로 보내드린 OL-… 코드)를 함께 알려 주세요. eSIM이 이미 설치되어 있다면 ICCID(설정 → 셀룰러 → Openline 회선 탭)도 알려 주시면 좋아요. 그러면 여러 번 주고받지 않아도 요금제를 바로 찾아 문제를 확인해 드릴 수 있어요.