आपका प्लान उस पल शुरू होता है, जब आपका Openline eSIM किसी सपोर्टेड देश में किसी सपोर्टेड मोबाइल नेटवर्क से पहली बार कनेक्ट होता है। प्लान खरीदते समय या इंस्टॉल करते समय नहीं।
इसका मतलब है कि आप:
- अपना प्लान कई हफ़्ते पहले खरीद सकते हैं।
- Wi-Fi उपलब्ध होने पर घर से eSIM इंस्टॉल कर सकते हैं।
- मंज़िल पर पहुँचकर एयरप्लेन मोड बंद करें और प्लान शुरू हो जाएगा।
प्लान एक्सपायर होने या आपका डेटा अलाउंस खत्म होने पर — इनमें से जो पहले हो — घड़ी रुक जाती है।
अब भी समस्या आ रही है?
Openline सपोर्ट से 24/7 इनमें से किसी भी चैनल पर संपर्क करें:
- लाइव चैट — Openline ऐप में या openline.com पर
- ईमेल — ask@openline.com
- WhatsApp — wa.me/15554842461
- Messenger — m.me/askopenline
- कॉन्टैक्ट फ़ॉर्म — openline.com/contact
- सोशल मीडिया DM — X, Instagram, Facebook, YouTube, TikTok पर @askopenline
मैसेज करते समय अपना परचेज़ कोड (जो OL-… कोड हमने आपको ईमेल किया था) बताएं। अगर eSIM पहले से इंस्टॉल है, तो उसका ICCID भी भेजें (सेटिंग → सेल्युलर → Openline लाइन पर टैप करें)। इतनी जानकारी से हम आपका प्लान ढूंढकर बार-बार पूछे बिना समस्या की जांच कर सकते हैं।