你的方案會在 Openline eSIM 首次於支援的國家連線到支援的行動網路時開始。不是在購買時開始，也不是在安裝時開始。
這表示你可以：
- 提前幾週購買方案。
- 在家使用 Wi-Fi 時安裝 eSIM。
- 抵達目的地後關閉飛航模式，方案就會開始。
方案到期或數據額度用完時，計時就會停止，以先發生的情況為準。
還是無法解決嗎？
Openline 客服支援全天候 24 小時、全年無休，你可以透過以下任一管道聯絡我們：
- 即時客服 — 在 Openline App 內，或前往 openline.com
- 電子郵件 — ask@openline.com
- WhatsApp — wa.me/15554842461
- Messenger — m.me/askopenline
- 聯絡表單 — openline.com/contact
- 社群私訊 — 在 X、Instagram、Facebook、YouTube、TikTok 上私訊 @askopenline
來信時，請附上你的購買代碼（我們寄到你信箱、以 OL-… 開頭的代碼）；如果 eSIM 已經安裝，也請附上它的 ICCID（設定 → 行動服務 → 點一下 Openline 的門號）。有了這些資料，我們就能直接找到你的方案並進行診斷，不必來回確認。