Paketmu mulai aktif saat eSIM Openline pertama kali tersambung ke jaringan seluler yang didukung di negara yang didukung. Bukan saat kamu membelinya, dan bukan saat kamu menginstalnya.
Artinya, kamu bisa:
- Membeli paket beberapa minggu sebelumnya.
- Menginstal eSIM di rumah selagi terhubung Wi-Fi.
- Mendarat, matikan mode pesawat, dan paketmu langsung mulai.
Masa berlaku berhenti saat paket kedaluwarsa atau kuota datamu habis, mana pun yang terjadi lebih dulu.
Masih bingung?
Tim bantuan Openline siap membantu 24/7 lewat salah satu saluran berikut:
- Live chat — di dalam aplikasi Openline atau di openline.com
- Email — ask@openline.com
- WhatsApp — wa.me/15554842461
- Messenger — m.me/askopenline
- Formulir kontak — openline.com/contact
- DM media sosial — @askopenline di X, Instagram, Facebook, YouTube, TikTok
Saat menghubungi kami, sertakan kode pembelian kamu (kode OL-… yang kami kirim lewat email) dan, kalau eSIM sudah ter-install, ICCID-nya (Pengaturan → Seluler → ketuk jalur Openline). Dengan begitu, kami bisa langsung menemukan paket kamu dan mendiagnosis masalahnya tanpa bolak-balik bertanya.