Minden adminisztrátori művelet, mint a csomagvásárlás, a csomaghozzárendelés, a csomagvisszavonás, a tagmeghívás, a tageltávolítás és az SSO-bejelentkezés, bejegyzést készít a munkaterület auditnaplójába. A Growth szinten 12 hónapig, az Enterprise szinten 24 hónapig őrizzük meg.
Hozzáférés
Irányítópult → Beállítások → Naplózás. Szűrhetsz a végrehajtó, a művelet típusa és a dátumtartomány szerint. Megfelelőségi ellenőrzésekhez CSV-ként exportálhatod.
Az Enterprise szinten webhookon keresztül a SIEM-rendszerednek is továbbítjuk az eseményeket. A webhook engedélyezéséhez és a megosztott titkos kulcs megadásához kérd az ügyfélmenedzsered segítségét.
Még mindig elakadtál?
Az Openline támogatása a nap 24 órájában, a hét minden napján elérhető az alábbi csatornákon:
- Élő chat — az Openline appban vagy az openline.com oldalon
- E-mail — ask@openline.com
- WhatsApp — wa.me/15554842461
- Messenger — m.me/askopenline
- Kapcsolatfelvételi űrlap — openline.com/contact
- Közösségi média üzenetek — @askopenline X-en, Instagramon, Facebookon, YouTube-on és TikTokon
Amikor írsz nekünk, add meg a vásárlási kódodat (az OL-… kódot, amit e-mailben küldtünk), és ha az eSIM már telepítve van, az ICCID-t is (Beállítások → Mobilhálózat → koppints az Openline vonalra). Ennyi elég, hogy megtaláljuk az előfizetésedet, és felesleges oda-vissza levelezés nélkül kiderítsük, mi a gond.