Každá akce správce – nákup tarifu, přiřazení tarifu, odebrání tarifu, pozvání člena, odebrání člena, přihlášení přes SSO – se zapíše do auditního protokolu vašeho pracovního prostoru. Uchovává se 12 měsíců u tarifu Growth a 24 měsíců u tarifu Enterprise.
Přístup
Přehled → Nastavení → Auditní protokol. Filtrujte podle osoby, typu akce a časového rozmezí. Pro kontroly compliance lze exportovat ve formátu CSV.
Auditní události můžeme také přes webhook streamovat do vašeho SIEM (pouze tarif Enterprise). Požádejte svého account managera o zapnutí webhooku a o sdílený tajný klíč.
Pořád si nevíte rady?
Podpora Openline je vám k dispozici 24/7 prostřednictvím kteréhokoli z těchto kanálů:
- Živý chat — v aplikaci Openline nebo na openline.com
- E-mail — ask@openline.com
- WhatsApp — wa.me/15554842461
- Messenger — m.me/askopenline
- Kontaktní formulář — openline.com/contact
- Přímé zprávy na sociálních sítích — @askopenline na platformách X, Instagram, Facebook, YouTube a TikTok
Když nám napíšete, uveďte svůj nákupní kód (kód OL-…, který jsme vám poslali e-mailem) a, pokud už je eSIM nainstalovaná, také její ICCID (Nastavení → Mobilní data → klepněte na linku Openline). Díky tomu snadno najdeme váš tarif a potíž vyřešíme bez zdlouhavého dopisování.