每项管理员操作——购买套餐、分配套餐、撤销套餐、邀请成员、移除成员、SSO 登录——都会写入工作区的审计日志。Growth 版本保留 12 个月,Enterprise 版本保留 24 个月。
查看位置
控制面板 → 设置 → 审计日志。你可以按操作者、操作类型和日期范围筛选,也可以导出为 CSV,用于合规审查。
我们还会通过 webhook 将审计事件传输到你的 SIEM,但仅限 Enterprise 版本。请联系客户经理启用 webhook,并提供共享密钥。
还是没解决?
你可以通过以下任一渠道联系 Openline 客服支持,我们全天候 24 小时在线:
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联系我们时,请附上你的购买码(我们通过邮件发给你的 OL-… 代码)。如果 eSIM 已经安装,还请提供它的 ICCID(设置 → 蜂窝网络 → 点按 Openline 线路)。这样我们就能直接找到你的套餐并排查问题,省去来回沟通的麻烦。