Каждое действие администратора (покупка тарифа, назначение тарифа, отзыв тарифа, приглашение участника, удаление участника, вход через SSO) записывается в журнал аудита вашего рабочего пространства. Хранится 12 месяцев на Growth и 24 месяца на Enterprise.
Доступ
Панель управления → Настройки → Журнал аудита. Фильтруйте по исполнителю, типу действия и диапазону дат. Экспортируйте в CSV для проверок на соответствие требованиям.
Мы также передаём события аудита в вашу SIEM-систему через webhook (только на тарифе Enterprise). Попросите менеджера аккаунта включить webhook и предоставить общий секрет.
Остались вопросы?
Поддержка Openline работает круглосуточно, 24/7. Свяжитесь с нами любым удобным способом:
- Онлайн-чат — в приложении Openline или на сайте openline.com
- Электронная почта — ask@openline.com
- WhatsApp — wa.me/15554842461
- Messenger — m.me/askopenline
- Форма обратной связи — openline.com/contact
- Личные сообщения в соцсетях — @askopenline в X, Instagram, Facebook, YouTube и TikTok
В обращении укажите свой код покупки (код вида OL-…, который мы отправили вам по электронной почте). Если eSIM уже установлена, добавьте также её ICCID (Настройки → Сотовая связь → нажмите на линию Openline). Этого достаточно, чтобы мы нашли ваш тариф и разобрались в проблеме без лишних уточняющих вопросов.