Setiap tindakan pentadbir — pembelian pelan, penetapan pelan, pembatalan pelan, jemputan ahli, penyingkiran ahli, log masuk SSO — menulis entri ke dalam log audit ruang kerja anda. Disimpan selama 12 bulan untuk Growth dan 24 bulan untuk Enterprise.
Akses
Papan pemuka → Tetapan → Log audit. Tapis mengikut pelaku, jenis tindakan, julat tarikh. Eksport sebagai CSV untuk semakan pematuhan.
Kami juga menstrim peristiwa audit ke SIEM anda melalui webhook (peringkat Enterprise sahaja). Minta pengurus akaun anda untuk mengaktifkan webhook dan memberikan rahsia kongsi.
Masih menghadapi masalah?
Hubungi sokongan Openline 24/7 melalui mana-mana saluran berikut:
- Sembang langsung — dalam apl Openline atau di openline.com
- E-mel — ask@openline.com
- WhatsApp — wa.me/15554842461
- Messenger — m.me/askopenline
- Borang hubungan — openline.com/contact
- DM media sosial — @askopenline di X, Instagram, Facebook, YouTube, TikTok
Apabila menghubungi kami, sertakan kod pembelian anda (kod OL-… yang kami e-melkan kepada anda) dan, jika eSIM sudah dipasang, ICCIDnya (Tetapan → Data Selular → ketik talian Openline). Maklumat ini sudah memadai untuk kami mengesan pelan anda dan menyelesaikan masalah tanpa perlu berulang-alik.