Openline se potrivește perfect cu o linie principală StarHub (Singapore). Cartela SIM StarHub (Singapore) (fizică sau eSIM) rămâne responsabilă pentru apelurile tale personale, SMS-uri și 2FA; Openline se ocupă de datele mobile, la prețuri pentru călătorii.

Cum o configurezi

  1. Instalează Openline ca al doilea eSIM. Nu elimina linia ta StarHub (Singapore).
  2. Odată ce ambele linii sunt vizibile, setează Date mobile pe Openline pentru țara în care călătorești.
  3. Păstrează Linie vocală implicită pe linia ta StarHub (Singapore), pentru ca apelurile la numărul tău obișnuit să ajungă în continuare la tine.
  4. Dezactivează Roaming de date pe linia StarHub (Singapore), pentru ca aceasta să nu preia accidental tarife scumpe de roaming.
  5. Activează Roaming de date pe linia Openline — este necesar pentru eSIM-urile de călătorie, prin design (Openline nu îți este taxat ca roaming).

Note pentru clienții StarHub (Singapore)

  • Apelurile prin Wi-Fi de pe linia ta StarHub (Singapore) continuă să funcționeze cât timp rulează Openline — o soluție de rezervă utilă atunci când Wi-Fi-ul hotelului este bun, dar semnalul celular al partenerului nu.
  • Dacă ai planul de roaming internațional inclus al StarHub (Singapore), dezactivează-l înainte de călătorie, altfel plătești de două ori: Openline se ocupă de date, iar planul tău StarHub (Singapore) te va factura și pentru ele dacă rămâne activat.
  • StarHub (Singapore) poate trimite ocazional un SMS „Bine ai venit în străinătate”. Ignoră-l — are doar caracter informativ și nu reprezintă o factură, decât dacă folosești efectiv roamingul lor.

Încă ai nevoie de ajutor?

Echipa de asistență Openline îți stă la dispoziție 24/7, pe oricare dintre aceste canale:

Când ne scrii, include codul de achiziție (codul OL-… pe care ți l-am trimis prin e-mail) și, dacă eSIM-ul este deja instalat, ICCID-ul lui (Setări → Date mobile → atinge linia Openline). Atât ne ajunge ca să găsim planul tău și să identificăm problema, fără mesaje în plus.