Openline passt problemlos zu einer StarHub (Singapur)-Primärleitung. Deine StarHub (Singapur)-SIM (physisch oder als eSIM) übernimmt weiterhin deine persönlichen Anrufe, SMS und 2FA. Openline kümmert sich um die mobilen Daten zu Reisepreisen.
So richtest du es ein
- Installiere Openline als zweite eSIM. Entferne deine StarHub (Singapur)-Leitung nicht.
- Sobald beide Leitungen angezeigt werden, stelle Mobilfunkdaten auf Openline für das Land ein, in das du reist.
- Lass Standardsprachleitung auf deiner StarHub (Singapur)-Leitung, damit Anrufe an deine normale Nummer weiterhin bei dir ankommen.
- Schalte Datenroaming auf der StarHub (Singapur)-Leitung aus, damit sie nie aus Versehen teures Roaming nutzt.
- Schalte Datenroaming auf der Openline-Leitung ein. Das ist bei Reise-eSIMs so vorgesehen (Openline wird dir nicht als Roaming berechnet).
Hinweise für StarHub (Singapur)-Kunden
- WLAN-Anrufe auf deiner StarHub (Singapur)-Leitung funktionieren weiter, während Openline läuft. Das ist eine praktische Absicherung, wenn das WLAN im Hotel gut ist, der Mobilfunkempfang vor Ort aber nicht.
- Wenn du das eingebaute internationale Roaming-Paket von StarHub (Singapur) hast, deaktiviere es vor deiner Reise. Sonst zahlst du doppelt: Openline übernimmt die Daten, und dein StarHub-(Singapur)-Tarif berechnet sie dir trotzdem, wenn er aktiv bleibt.
- StarHub (Singapur) schickt gelegentlich eine SMS mit „Willkommen im Ausland“. Ignoriere sie einfach. Sie ist nur eine Information und keine Rechnung, solange du das Roaming nicht tatsächlich nutzt.
Du kommst nicht weiter?
Der Openline-Support ist rund um die Uhr (24/7) für dich da, und zwar über diese Kanäle:
- Live-Chat — in der Openline-App oder auf openline.com
- E-Mail — ask@openline.com
- WhatsApp — wa.me/15554842461
- Messenger — m.me/askopenline
- Kontaktformular — openline.com/contact
- Direktnachrichten — @askopenline auf X, Instagram, Facebook, YouTube, TikTok
Gib in deiner Nachricht bitte deinen Kaufcode an (der OL-…-Code, den wir dir per E-Mail geschickt haben) und, falls die eSIM schon installiert ist, ihre ICCID (Einstellungen → Mobilfunk → tippe auf die Openline-Leitung). Damit finden wir deinen Tarif und können das Problem klären, ohne lange nachzufragen.