Ja. Log in op openline.com of in de app, open Mijn codes, tik op Code toevoegen en plak de code. Vanaf dat moment staat de code in je account.

Waarom je dit zou doen

  • Je hebt een cadeaucode ontvangen en wilt het vangnet van opnieuw installeren en een betaalbewijs.
  • Je bedrijf heeft codes voor het team gekocht en je wilt jouw code onder je persoonlijke Openline-account hebben.
  • Je hebt met een ander e-mailadres gekocht en wilt alles samenvoegen.

Beperkingen

  • Is de code al ingewisseld op het apparaat van iemand anders, dan kun je hem als referentie aan je Mijn codes toevoegen, maar je kunt hem niet opnieuw inwisselen. Door hem aan je account toe te voegen krijg je geen toegang tot een abonnement waarvoor je niet hebt betaald.
  • Claimen twee accounts dezelfde code, dan wint alleen de eerste geslaagde inwisseling.

Kom je er nog niet uit?

Het Openline-supportteam is 24/7 bereikbaar via deze kanalen:

Vermeld in je bericht je aankoopcode (de OL-…-code die we je per e-mail hebben gestuurd) en, als de eSIM al is geïnstalleerd, de ICCID (Instellingen → Mobiel → tik op de Openline-lijn). Daarmee kunnen we je abonnement snel vinden en het probleem uitzoeken, zonder heen-en-weer gemail.