可以。前往 openline.com 或在 App 中登入,開啟我的代碼,點選新增代碼,再貼上代碼。之後,這組代碼就會顯示在你的帳戶中。
你可能會這麼做的原因
- 你收到禮物代碼,想要享有重新安裝和收據保障。
- 公司為團隊購買代碼,而你想將自己的代碼放在個人 Openline 帳戶下。
- 你使用不同電子郵件購買,想將代碼集中管理。
限制
- 如果代碼已經在別人的裝置上兌換,你仍然可以將它加入我的代碼作為參考,但無法再次兌換。將代碼加入帳戶,不代表你可以使用自己沒有付費購買的方案。
- 如果兩個帳戶都認領同一組代碼,只有第一個成功兌換的人可以使用。
還是無法解決嗎?
Openline 客服支援全天候 24 小時、全年無休,你可以透過以下任一管道聯絡我們:
- 即時客服 — 在 Openline App 內,或前往 openline.com
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來信時,請附上你的購買代碼(我們寄到你信箱、以 OL-… 開頭的代碼);如果 eSIM 已經安裝,也請附上它的 ICCID(設定 → 行動服務 → 點一下 Openline 的門號)。有了這些資料,我們就能直接找到你的方案並進行診斷,不必來回確認。