Sim. Inicie sessão em openline.com ou na aplicação, abra Os meus códigos, toque em Adicionar código e cole o código. A partir daí, o código passa a aparecer na sua conta.

Porque faria isto

  • Recebeu um código de oferta e quer a proteção de reinstalação e os recibos.
  • A sua empresa comprou códigos para a equipa e quer o seu sob a sua conta pessoal Openline.
  • Comprou com outro e-mail e quer consolidar tudo.

Restrições

  • Se o código já tiver sido resgatado no dispositivo de outra pessoa, pode adicioná-lo a Os meus códigos como referência, mas não pode voltar a resgatá-lo. Adicioná-lo à sua conta não lhe dá acesso a um plano que não pagou para utilizar.
  • Se duas contas reclamarem o mesmo código, só o primeiro resgate bem-sucedido é válido.

Ainda precisa de ajuda?

Contacte o suporte da Openline 24 horas por dia, 7 dias por semana, através de qualquer um destes canais:

Ao contactar-nos, indique o seu código de compra (o código OL-… que lhe enviámos por e-mail) e, se o eSIM já estiver instalado, o respetivo ICCID (Definições → Dados móveis → toque na linha Openline). Assim, conseguimos encontrar o seu plano e diagnosticar o problema sem trocas de mensagens desnecessárias.