Có. Đăng nhập tại openline.com hoặc trong ứng dụng, mở Mã của tôi, nhấn Thêm mã rồi dán mã vào. Từ đó, mã sẽ hiển thị trong tài khoản của bạn.
Vì sao bạn nên làm vậy
- Bạn nhận được mã quà tặng và muốn có điểm tựa an toàn để cài đặt lại hoặc tra cứu biên lai.
- Công ty bạn mua mã cho cả nhóm và bạn muốn mã của mình nằm trong tài khoản Openline cá nhân.
- Bạn đã mua bằng một email khác và muốn gom mọi thứ về một chỗ.
Lưu ý
- Nếu mã đã được đổi trên thiết bị của người khác, bạn vẫn có thể thêm vào Mã của tôi để tham khảo, nhưng không thể đổi lại. Việc thêm mã vào tài khoản không cấp quyền sử dụng gói mà bạn chưa thanh toán.
- Nếu hai tài khoản cùng yêu cầu một mã, chỉ lần đổi mã thành công đầu tiên được ghi nhận.
Vẫn chưa giải quyết được?
Đội ngũ hỗ trợ của Openline luôn sẵn sàng 24/7 qua bất kỳ kênh nào dưới đây:
- Chat trực tuyến — ngay trong ứng dụng Openline hoặc tại openline.com
- Email — ask@openline.com
- WhatsApp — wa.me/15554842461
- Messenger — m.me/askopenline
- Biểu mẫu liên hệ — openline.com/contact
- Tin nhắn riêng trên mạng xã hội — @askopenline trên X, Instagram, Facebook, YouTube, TikTok
Khi liên hệ, hãy gửi kèm mã mua hàng (mã OL-… mà chúng tôi đã gửi qua email cho bạn) và, nếu eSIM đã được cài đặt, cả ICCID của eSIM (Cài đặt → Di động → nhấn vào đường dây Openline). Như vậy là đủ để chúng tôi tìm gói của bạn và xử lý sự cố mà không phải hỏi đi hỏi lại.