はい、追加できます。openline.comまたはアプリにサインインし、マイコードを開いてコードを追加をタップし、コードを貼り付けてください。追加後は、そのコードがアカウントに表示されます。
追加する主な理由
- ギフトコードを受け取り、再インストールや領収書の確認に備えたい場合
- 会社がチーム用に購入したコードのうち、自分の分を個人のOpenlineアカウントで管理したい場合
- 別のメールアドレスで購入したコードをまとめて管理したい場合
制限事項
- コードがすでに他の端末で引き換えられている場合、参照用としてマイコードに追加することはできますが、再度引き換えることはできません。アカウントに追加しても、料金を支払って利用する権利のないプランにアクセスできるようになるわけではありません。
- 2つのアカウントで同じコードを申請した場合、最初に正常に引き換えた方のみが利用できます。
解決しない場合は
Openlineサポートは24時間365日、以下のいずれかの窓口でご利用いただけます。
- ライブチャット — Openlineアプリ内、または openline.com から
- メール — ask@openline.com
- WhatsApp — wa.me/15554842461
- Messenger — m.me/askopenline
- お問い合わせフォーム — openline.com/contact
- SNSのDM — X、Instagram、Facebook、YouTube、TikTokの @askopenline 宛て
お問い合わせの際は、購入コード(メールでお送りした OL-… のコード)をお知らせください。eSIMをすでにインストール済みの場合は、ICCID(設定 → モバイル通信 → Openlineの回線をタップ)もあわせてお知らせいただけると、プランの特定から原因の調査までスムーズに進められ、何度もやり取りいただく必要がありません。