Hemoperatören debiterar fortfarande för roaming.
Saker att prova
- Se till att Mobildata är inställt på Openline, inte på hemlinjen.
- Stäng av Dataroaming på hemlinjen och slå på det på Openline-linjen.
- Kontrollera att roamingavgiften inte kommer från samtal eller sms på hemlinjen. De går fortfarande via hemoperatören om du använder dem.
Kör du fortfarande fast?
Openlines support finns här för dig dygnet runt, alla dagar, via något av dessa kanaler:
- Livechatt — i Openline-appen eller på openline.com
- E-post — ask@openline.com
- WhatsApp — wa.me/15554842461
- Messenger — m.me/askopenline
- Kontaktformulär — openline.com/contact
- DM i sociala medier — @askopenline på X, Instagram, Facebook, YouTube, TikTok
När du skriver till oss, ange din köpkod (koden som börjar med OL-… och som vi mejlade till dig) och, om eSIM redan är installerat, dess ICCID (Inställningar → Mobildata → tryck på Openline-linjen). Då har vi allt vi behöver för att hitta ditt abonnemang och felsöka direkt, utan onödiga följdfrågor.