Ett ovanligt kosmetiskt fel som uppstår på iOS när en profil installeras under ett Wi-Fi-avbrott. Profilen är i sin ordning. Etiketten har bara inte synkroniserats.
Lösning
- Inställningar → Mobildata → den namnlösa linjen → Etikett för mobilabonnemang.
- Skriv ”Openline” och tryck på Klar.
Det var allt. All underliggande data (ICCID, partnerrouting, roaming) påverkas inte.
Kör du fortfarande fast?
Openlines support finns här för dig dygnet runt, alla dagar, via något av dessa kanaler:
- Livechatt — i Openline-appen eller på openline.com
- E-post — ask@openline.com
- WhatsApp — wa.me/15554842461
- Messenger — m.me/askopenline
- Kontaktformulär — openline.com/contact
- DM i sociala medier — @askopenline på X, Instagram, Facebook, YouTube, TikTok
När du skriver till oss, ange din köpkod (koden som börjar med OL-… och som vi mejlade till dig) och, om eSIM redan är installerat, dess ICCID (Inställningar → Mobildata → tryck på Openline-linjen). Då har vi allt vi behöver för att hitta ditt abonnemang och felsöka direkt, utan onödiga följdfrågor.