這是 iOS 上偶爾會發生的外觀問題,通常出現在 Wi-Fi 中斷時安裝描述檔。描述檔本身沒有問題,只是標籤未完成同步。

解決方法

  • 設定 → 行動服務 → 沒有標籤的門號 → 行動方案標籤。
  • 輸入「Openline」,然後點選「完成」。

這樣就完成了。所有底層資料(ICCID、合作電信商路由、漫遊)都不會受到影響。

還是無法解決嗎?

Openline 客服支援全天候 24 小時、全年無休,你可以透過以下任一管道聯絡我們:

來信時,請附上你的購買代碼(我們寄到你信箱、以 OL-… 開頭的代碼);如果 eSIM 已經安裝,也請附上它的 ICCID(設定 → 行動服務 → 點一下 Openline 的門號)。有了這些資料,我們就能直接找到你的方案並進行診斷,不必來回確認。