這是 iOS 上偶爾會發生的外觀問題,通常出現在 Wi-Fi 中斷時安裝描述檔。描述檔本身沒有問題,只是標籤未完成同步。
解決方法
- 設定 → 行動服務 → 沒有標籤的門號 → 行動方案標籤。
- 輸入「Openline」,然後點選「完成」。
這樣就完成了。所有底層資料(ICCID、合作電信商路由、漫遊)都不會受到影響。
還是無法解決嗎?
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來信時,請附上你的購買代碼(我們寄到你信箱、以 OL-… 開頭的代碼);如果 eSIM 已經安裝,也請附上它的 ICCID(設定 → 行動服務 → 點一下 Openline 的門號)。有了這些資料,我們就能直接找到你的方案並進行診斷,不必來回確認。