Wi-Fi 연결이 끊기는 동안 프로파일이 설치될 때 iOS에서 드물게 발생하는 표시 오류입니다. 프로파일에는 문제가 없고 라벨만 동기화되지 않은 상태입니다.

해결 방법

  • 설정 → 셀룰러 → 라벨이 없는 회선 → 셀룰러 요금제 라벨.
  • ‘Openline’을 입력하고 완료를 탭하세요.

이제 완료되었습니다. ICCID, 제휴 네트워크 라우팅, 로밍 등 모든 내부 데이터에는 영향을 주지 않습니다.

아직 해결되지 않으셨나요?

Openline 고객지원은 연중무휴 24시간 운영돼요. 아래 채널 중 편한 방법으로 문의해 주세요.

문의하실 때 구매 코드(이메일로 보내드린 OL-… 코드)를 함께 알려 주세요. eSIM이 이미 설치되어 있다면 ICCID(설정 → 셀룰러 → Openline 회선 탭)도 알려 주시면 좋아요. 그러면 여러 번 주고받지 않아도 요금제를 바로 찾아 문제를 확인해 드릴 수 있어요.