Openline се съчетава отлично с основна линия на Deutsche Telekom (Германия). SIM картата ви на Deutsche Telekom (Германия) (физическа или eSIM) продължава да обработва личните ви обаждания, SMS съобщения и 2FA, а Openline поема мобилните данни на цени за пътуване.
Как да го настроите
- Инсталирайте Openline като втори eSIM. Не премахвайте линията си на Deutsche Telekom (Германия).
- Когато и двете линии са видими, задайте Cellular Data да е Openline за държавата, в която пътувате.
- Оставете Default Voice Line на линията си на Deutsche Telekom (Германия), за да получавате обажданията към редовния си номер.
- Изключете Data Roaming на линията на Deutsche Telekom (Германия), за да не се включи случайно скъп роуминг.
- Включете Data Roaming на линията на Openline. Това е задължително за пътническите eSIM по замисъл (Openline не се таксува за вас като роуминг).
Бележки за клиенти на Deutsche Telekom (Германия)
- Wi-Fi calling на линията ви на Deutsche Telekom (Германия) продължава да работи, докато Openline е активна. Това е полезна резерва, когато Wi-Fi в хотела е добър, но мобилният сигнал не е.
- Ако имате вграден план за международен роуминг на Deutsche Telekom (Германия), изключете го преди пътуването, иначе ще платите двойно: Openline поема данните, а планът на Deutsche Telekom (Германия) ще продължи да ги таксува, ако е включен.
- Deutsche Telekom (Германия) може от време на време да изпрати SMS „Добре дошли в чужбина“. Игнорирайте го. Той е информационен и не е сметка, освен ако не използвате техния роуминг.
Все още имате проблем?
Свържете се с поддръжката на Openline 24/7 по някой от тези начини:
- Чат на живо — в приложението на Openline или на openline.com
- Имейл — ask@openline.com
- WhatsApp — wa.me/15554842461
- Messenger — m.me/askopenline
- Форма за контакт — openline.com/contact
- Лични съобщения в социалните мрежи — @askopenline в X, Instagram, Facebook, YouTube, TikTok
Когато ни пишете, посочете своя код за покупка (кодът OL-…, който ви изпратихме по имейл) и, ако eSIM вече е инсталирана, нейния ICCID (Settings → Cellular → докоснете линията на Openline). Това е достатъчно, за да намерим вашия план и да установим проблема без излишна размяна на съобщения.