अगर कोई व्यक्ति सक्रिय Openline प्लान के साथ टीम छोड़ देता है, तो एडमिन उसे डैशबोर्ड से वापस ले सकता है।

चरण

  1. डैशबोर्ड → प्लान → सक्रिय → प्लान खोजें।
  2. वापस लें पर क्लिक करें।
  3. चुनें कि बचा हुआ समय आपके अकाउंट बैलेंस में रिफ़ंड किया जाए या प्लान की शर्तों के अनुसार समाप्त हो जाए।

पूर्व कर्मचारी की पहुँच तुरंत समाप्त हो जाती है; उसके फ़ोन की Openline लाइन अगले नेटवर्क री-रजिस्ट्रेशन पर डेटा पाना बंद कर देती है (आमतौर पर कुछ मिनट के अंदर)।

अब भी समस्या आ रही है?

Openline सपोर्ट से 24/7 इनमें से किसी भी चैनल पर संपर्क करें:

मैसेज करते समय अपना परचेज़ कोड (जो OL-… कोड हमने आपको ईमेल किया था) बताएं। अगर eSIM पहले से इंस्टॉल है, तो उसका ICCID भी भेजें (सेटिंग → सेल्युलर → Openline लाइन पर टैप करें)। इतनी जानकारी से हम आपका प्लान ढूंढकर बार-बार पूछे बिना समस्या की जांच कर सकते हैं।