Kung may umalis sa team na may active na Openline plan, puwedeng bawiin ito ng admin mula sa dashboard.

Mga hakbang

  1. Dashboard → Plans → Active → hanapin ang plan.
  2. I-click ang Revoke.
  3. Piliin kung ibabalik sa account balance mo ang natitirang oras o masasayang na lang ito (ayon sa plan terms).

Agad mawawalan ng access ang dating empleyado; hihinto sa pagtanggap ng data ang Openline line ng phone niya sa susunod na network re-registration (karaniwan sa loob ng ilang minuto).

Nahihirapan pa rin?

Makipag-ugnayan sa Openline support 24/7 sa alinman sa mga channel na ito:

Kapag susulat ka sa amin, isama ang iyong purchase code (ang OL-… code na ipinadala namin sa email mo) at, kung naka-install na ang eSIM, ang ICCID nito (Mga Setting → Cellular → i-tap ang Openline line). Sapat na iyon para mahanap namin ang plan mo at ma-diagnose ang problema nang hindi na kailangang magpabalik-balik.