如果有人離開團隊時仍持有有效的 Openline 方案,管理員可以從資訊主頁撤銷該方案。

步驟

  1. 資訊主頁 → 方案 → 有效 → 找到該方案。
  2. 按一下 撤銷。
  3. 選擇要將剩餘時間退回帳戶餘額,或依方案條款放棄剩餘時間。

前員工會立即失去存取權;其手機上的 Openline 門號會在下一次重新註冊網路時停止接收數據,通常會在幾分鐘內完成。

還是無法解決嗎?

Openline 客服支援全天候 24 小時、全年無休,你可以透過以下任一管道聯絡我們:

來信時,請附上你的購買代碼(我們寄到你信箱、以 OL-… 開頭的代碼);如果 eSIM 已經安裝,也請附上它的 ICCID(設定 → 行動服務 → 點一下 Openline 的門號)。有了這些資料,我們就能直接找到你的方案並進行診斷,不必來回確認。