Om någon lämnar teamet medan den har ett aktivt Openline-abonnemang kan en administratör återkalla det från instrumentpanelen.

Steg

  1. Instrumentpanel → Abonnemang → Aktiva → hitta abonnemanget.
  2. Klicka på Återkalla.
  3. Välj om den återstående tiden ska återbetalas till ditt kontosaldo eller gå förlorad (enligt abonnemangsvillkoren).

Den tidigare anställde förlorar åtkomsten omedelbart. Telefonens Openline-linje slutar ta emot data vid nästa nätverksregistrering, vanligtvis inom några minuter.

Kör du fortfarande fast?

Openlines support finns här för dig dygnet runt, alla dagar, via något av dessa kanaler:

När du skriver till oss, ange din köpkod (koden som börjar med OL-… och som vi mejlade till dig) och, om eSIM redan är installerat, dess ICCID (Inställningar → Mobildata → tryck på Openline-linjen). Då har vi allt vi behöver för att hitta ditt abonnemang och felsöka direkt, utan onödiga följdfrågor.