Якщо людина залишає команду, маючи активний план Openline, адміністратор може відкликати його через панель.

Кроки

  1. Панель → Плани → Активні → знайдіть план.
  2. Натисніть Відкликати.
  3. Оберіть, чи повернути залишок часу на баланс вашого акаунта, чи він згорить (відповідно до умов плану).

Колишній співробітник втрачає доступ одразу. Лінія Openline на його телефоні перестане отримувати трафік під час наступної повторної реєстрації в мережі (зазвичай протягом кількох хвилин).

Досі не вдалося розібратися?

Підтримка Openline працює цілодобово, 24/7. Звертайтеся будь-яким зручним способом:

У повідомленні вкажіть свій код покупки (код OL-…, який ми надіслали вам електронною поштою) і, якщо eSIM уже встановлено, її ICCID (Параметри → Стільниковий зв'язок → торкніться лінії Openline). Цього нам достатньо, щоб знайти ваш план і розібратися в проблемі без зайвих уточнень.