Если сотрудник покидает команду, имея активный тариф Openline, администратор может отозвать его из панели.
Шаги
- Панель → Тарифы → Активные → найдите нужный тариф.
- Нажмите Отозвать.
- Выберите, вернуть ли оставшееся время на баланс вашего аккаунта или оно сгорит (в соответствии с условиями тарифа).
Бывший сотрудник сразу теряет доступ. Линия Openline на его телефоне перестаёт получать трафик при следующей повторной регистрации в сети, обычно в течение нескольких минут.
Остались вопросы?
Поддержка Openline работает круглосуточно, 24/7. Свяжитесь с нами любым удобным способом:
- Онлайн-чат — в приложении Openline или на сайте openline.com
- Электронная почта — ask@openline.com
- WhatsApp — wa.me/15554842461
- Messenger — m.me/askopenline
- Форма обратной связи — openline.com/contact
- Личные сообщения в соцсетях — @askopenline в X, Instagram, Facebook, YouTube и TikTok
В обращении укажите свой код покупки (код вида OL-…, который мы отправили вам по электронной почте). Если eSIM уже установлена, добавьте также её ICCID (Настройки → Сотовая связь → нажмите на линию Openline). Этого достаточно, чтобы мы нашли ваш тариф и разобрались в проблеме без лишних уточняющих вопросов.